T1. Qu'est-ce qui est inclus dans un ensemble collier et laisse pour chien Heyri ?
Chaque ensemble comprend au minimum un
collier + une laisse assortis dans le même tissu et la même finition matérielle. Les ensembles sélectionnés (Velours, Corduroy, Plaid, Fruit & Flower, Teddy Velvet, Festival, Leather, Louis Style) comprennent en outre un nœud papillon assorti, et l'ensemble de sport d'extérieur en velours côtelé comprend un
harnais en maille rembourré assorti au lieu (ou en plus) d'un collier.
Q2. Quel est le MOQ pour les ensembles collier et laisse pour chien ?
50 pièces par ensemble (couleur/motif unique). Pour les commandes de couleurs ou de motifs mixtes, le MOQ total est
de 200 pièces dans toute la catégorie, permettant aux grossistes de tester plusieurs gammes dans un seul bon de commande.
Q3. Puis-je personnaliser la couleur, le tissu ou le matériel ?
Oui — Heyri propose 4 niveaux OEM : (1) étiquette volante/étiquette d'entretien, (2) emballage personnalisé, (3) tissu/matériel/taille personnalisé, (4) illustration complète de marque privée. Le tissu personnalisé nécessite MOQ 500 pièces par couleur et un lot de teinture de 4 semaines.
Q4. Les boucles matérielles sont-elles suffisamment solides pour les grands chiens ?
Oui — Heyri utilise
du matériel breveté en alliage de zinc conçu pour les chiens pesant jusqu'à 50 kg sur les tailles standard et 80 kg+ sur les ensembles Corduroy Mesh Sport / Leather XL. Rapports de stress-tests disponibles sur demande.
Q5. Les ensembles comprennent-ils un support pour sac à crottes ?
Les supports de sacs à crottes sont vendus séparément sous le
Accessoires pour chiens . Catégorie Nous proposons des mini supports assortis en velours, velours côtelé, plaid, fruits et fleurs, festival, cuir et velours Teddy — conçus pour se coordonner visuellement avec chaque ensemble de cette catégorie.
Q6. Comment fonctionne l'expédition DDP ?
DDP (Delivered Duty Paid) signifie
qu'Heyri paie tous les droits d'exportation, les taxes d'importation et la livraison du dernier kilomètre. Le prix indiqué sur le bon de commande correspond à votre coût final au débarquement – pas de factures douanières surprises pour vous ou votre client.
Q7. Puis-je expédier directement des unités individuelles avec l'étiquette de ma marque ?
Oui — L'OEM de niveau 1 (étiquette volante + étiquette d'entretien + remplacement de l'étiquette extérieure) est disponible pour
toutes les principales plateformes transfrontalières, notamment Shopify, Amazon, eBay, Etsy, TikTok Shop, Lazada et Shopee. Le remplacement des
étiquettes n'est pas disponible pour Temu et Shein.
Q8. Les motifs et imprimés sont-ils exclusifs à Heyri ?
Oui, chaque motif de tissu (y compris les 6 rayures en velours côtelé exclusives à l'usine, 13 plaids britanniques, 18 imprimés de fruits et de fleurs, 11 imprimés de festival, le cuir à motif Louis) est
conçu en interne et protégé par les brevets de conception CN/EUIPO/UKIPO de Heyri . Répertorier en toute sécurité sur toutes les plateformes.
Q9. Quel est le délai de livraison pour une commande personnalisée de 500 pièces ?
15 à 25 jours ouvrables pour les OEM de niveau 1 à 3 (marque, emballage, tissu/taille).
25 à 30 jours ouvrables pour une marque privée complète de niveau 4 avec des illustrations originales. Ajoutez 5 à 9 jours pour le fret aérien ou 25 à 40 jours pour le transport maritime.
Q10. Quel set est votre best-seller sur le marché américain ?
Le
Velvet Dog Set (36 couleurs) et
le Corduroy Dog Set (17 couleurs dont 6 rayures exclusives à l'usine) sont nos deux ensembles les plus vendus aux États-Unis - tous deux best-sellers sur Amazon Pet, les boutiques de marque privée Chewy et Shopify.
Q11. Proposez-vous des échantillons avant de passer une commande groupée ?
Oui – les échantillons de commandes sont expédiés sous
48 heures et arrivent dans 5 à 9 jours via DHL/FedEx/UPS. Le coût de l’échantillon est remboursable sur votre premier bon de commande groupé.
Q12. Heyri Pet est-il un fabricant certifié ?
Oui — Shenzhen Heyri Pet Technology Co., Ltd. est un fabricant enregistré depuis
2013, détient
des rapports de test SGS, REACH, ROHS et GRS, est membre de la Shenzhen Stray Animal Protection Association et exploite deux usines à Shenzhen et Dongguan.
